Privacyvbeleid - Nu Jij Werkt B.V.
Laatste update: 2 mei 2025
1. Inleiding
Nu Jij Werkt B.V., gevestigd te Zeewolde, verwerkt persoonsgegevens in het kader van haar zorgverlening en via haar website. In dit privacybeleid leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel, en hoe wij deze beschermen. Dit beleid geldt voor cliënten, bezoekers van onze website, en andere betrokkenen. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en, waar van toepassing, aanvullende (zorg)wetgeving.
2. Contactgegevens
Naam organisatie: Nu Jij Werkt B.V.
Adres: Bosruiterweg 33, 3897 LV Zeewolde
Telefoon: 06 23 15 62 87
E-mail: info@nujijwerkt.nl
Website: www.nujijwerkt.nl
Functionaris Gegevensbescherming: Niet van toepassing (kleine onderneming)
3. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Afhankelijk van het contactmoment verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
a) In het kader van zorgverlening:
• Voor- en achternaam
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• BSN (indien wettelijk vereist)
• Medische gegevens (zoals behandelgegevens, dossierinformatie)
• Zorgverzekeringsgegevens
b) Via de website of communicatie:
• Contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer)
• Informatie uit contactformulieren of e-mailverkeer
• Technische gegevens (IP-adres, browsergegevens)
3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Omdat wij zorg verlenen, verwerken wij bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens. Deze gegevens worden alleen verwerkt met uw uitdrukkelijke toestemming, of als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de behandelingsovereenkomst.
4. Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
Doel van verwerking:
- Levering van zorg (dagbesteding, behandeling)
- Declaratie bij zorgverzekeraar/verwijzer/(hoofd)aanbieder
- Websitefunctionaliteit en communicatie
- Beantwoorden van vragen, verstrekken info
- Voldoen aan wettelijke bewaarplichten
- Wettelijke regels
5. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder meer:
- Beveiligde (EPD-)software met wachtwoord en tweefactorauthenticatie
- Versleuteling van medische gegevens
- Beperkte toegang tot gegevens (alleen bevoegde medewerkers)
- Website beveiligd met SSL-certificaat
6. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.
7. Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen als dat noodzakelijk is. Voorbeelden:
- Verwerkers zoals EPD-softwareleveranciers (via verwerkersovereenkomst)
- Hosting- of IT-partijen (alleen indien noodzakelijk en onder AVG-overeenkomst)
- Huisartsen, apothekers en andere zorgverleners (alleen met toestemming)
- Zorgverzekeraars
8. Bewaartermijnen
- Administratieve gegevens: 7 jaar (Belastingwetgeving)
- Personeels- en deelnemersdossiers: volgens wettelijke bewaartermijnen
- Websitegegevens en e-mails: niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld
9. Uw rechten
U heeft de volgende rechten:
- Recht op inzage (Art. 15 AVG)
- Recht op correctie (Art. 16 AVG)
- Recht op verwijdering (“vergeten worden”, Art. 17 AVG)
- Recht op beperking van verwerking (Art. 18 AVG)
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens (Art. 20 AVG)
- Recht om toestemming in te trekken (Art. 7 AVG)
- Recht op bezwaar tegen verwerking (Art. 21 AVG)
U kunt uw verzoek richten aan: info@nujijwerkt.nl
10. Fouten en datalekken
Ondanks onze inspanningen om persoonsgegevens goed te beveiligen, kan het voorkomen dat gegevens per ongeluk in verkeerde handen vallen, bijvoorbeeld door een menselijke fout of een technisch probleem. Indien sprake is van een datalek met een mogelijk hoog risico voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, zullen wij de betreffende personen zo snel mogelijk informeren over de aard van het lek en de genomen maatregelen. Ook melden wij het datalek binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens, tenzij vastgesteld wordt dat het lek geen hoog risico inhoudt (conform artikelen 32 t/m 34 van de AVG).
11. Klachten
Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onjuist verwerken, neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
12. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij dit actief communiceren.
Toestemming
Door gebruik te maken van onze diensten of website gaat u akkoord met dit privacybeleid. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via een schriftelijk verzoek.
Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
legitieme contractuele, zakelijke en veiligheids-/beveiligingsdoeleinden.
Deze doeleinden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het volgende :
• Aanvragen voor informatie, aanbiedingen en prospecten;
• Mededelingen in het kader van de uitvoering van het contract;
Voor de deelnemers: regels over jouw gegevens bij Nu Jij- Werkt
Waarom dit boekje?
Als jij zorg krijgt van ons, dan schrijven we dingen over jou op. Bijvoorbeeld je naam, je medicijnen en wat voor hulp je nodig hebt. Dat heet persoonsgegevens. We moeten netjes omgaan met die gegevens. In dit boekje leggen we uit hoe we dat doen.
Wat is de AVG?
De AVG is een Europese wet die zegt hoe organisaties met jouw gegevens om moeten gaan. Deze regels gelden in alle landen van Europa.
Wat zijn de belangrijkste regels?
1. We mogen alleen jouw gegevens gebruiken als we daar een goede reden voor hebben.
2. We schrijven alleen op wat we echt nodig hebben (niet te veel).
3. We gebruiken jouw gegevens alleen voor zorg (dus niet voor reclame).
4. We vertellen je wat we met jouw gegevens doen.
5. We zorgen dat jouw gegevens goed zijn beveiligd.
6. Alleen mensen die jou helpen mogen jouw gegevens zien.
7. Je gegevens moeten kloppen.
Voordat de zorg begint
Als je je aanmeldt voor zorg, vragen we dingen zoals:
• Je naam, adres en geboortedatum
• Je burgerservicenummer (BSN)
• Welke zorg je nodig hebt
• Welke medicijnen je gebruikt en hoe wij die moeten geven/bewaken dat je ze neemt.
• Eventuele documenten van een arts of van de gemeente
• Deze gegevens bewaren we goed. Alleen mensen die jou helpen, mogen ze bekijken.
Als je bij ons werkt
Als je je bij ons bij de dagbesteding komt, maken we een ontwikkelplan. Daarin staat wat jij nodig hebt en hoe we je gaan helpen.
We voegen dit plan toe aan je dossier die bij ons opgeruimd staat op een plek waar alleen de mensen die jouw dossier nodig hebben voor hun werk in mogen kijken.
In je dossier staat naast het ontwikkelingsplan bijv.:
• Je persoonsgegevens die we nodig hebben om je werk te bieden bij de dagbesteding.
• Afspraken die we met je maken
• Notities van de arts of verzorgers
• Rapportages van begeleiders over hoe het met je gaat
Deze mensen mogen jouw gegevens bekijken als het nodig is voor hun werk:
• Wettelijk vertegenwoordigers (na verzoek aan Bert die daar een afspraak voor maakt, waarbij we de wettelijke regels volgen)
• Medewerker van Nu Jij Werkt
• Mensen van de administratie
• ICT-medewerkers (alleen bij storingen)
• Mensen die de kwaliteit komen toetsen bij Nu Jij – Werkt, hiervoor teken je een toestemmingsverklaring.
Iedereen die jouw dossier bekijkt, moet geheimhouden wat erin staat.
Wie beslist over jouw gegevens?
• Jij beslist zelf wat er met jouw gegevens gebeurt.
• Als je dat zelf niet meer goed kunt, mag je wettelijk vertegenwoordiger helpen (zoals je partner, een kind of voogd).
• Je kunt ook zeggen: “Mijn vertegenwoordiger mag niet alles zien.” Dan maken we daar afspraken over.
Na de zorg
Als je geen zorg meer van ons krijgt:
• Bewaren we je dossier nog 15 jaar. Dat is omdat er later nog vragen kunnen komen over jouw zorg.
• Het dossier wordt dan ‘gearchiveerd’. Alleen een paar ICT-mensen kunnen erbij – en alleen als dat echt nodig is.
• Je familie mag je dossier na bijvoorbeeld overlijden alleen zien als jij daar eerder toestemming voor hebt gegeven.
Wat zijn jouw rechten?
Je mag:
• Vragen welke gegevens we van je hebben.
• Die gegevens bekijken.
• Zeggen dat iets niet klopt, zodat we het als het niet klopt aanpassen.
• Vragen of we (een deel van) je gegevens verwijderen.
• Zeggen dat we je gegevens tijdelijk niet mogen gebruiken.
• Een kopie vragen van je dossier.
• Een klacht indienen bij de privacy-toezichthouder.
Mail voor vragen naar: info@nujijwerkt.nl
Wil je je gegevens laten aanpassen of verwijderen? Dan hebben we daar formulieren voor. We helpen je er graag bij.